Dies ist ein durch hallimash vermittelter, honorierter Eintrag

ich habe mich mal wieder für einen “bezahlten” blogeintrag beworben und habe den zuschlag für dieses review bekommen. eines vorweg: dieser eintrag ist auf einen fall eine schönrederei von einem produkt, sondern eine etwas, sagen wir, kritische sichtweise von dem onlineauftritt des hotel und dem eindruck, welchen er beim gast hinterlässt.

hier meine aufgabenstellung:

Warum wird die vermeintlich traumhafte Lage mitten in der Natur von vielen Gästen als größter Nachteil empfunden? Ruhe, frische Luft und klares Wasser gibt es hier ohne Ende. Wird dies auf unserer Homepage nicht klar genug dargestellt? Weiß der Gast nicht was ihn erwartet? Oder sind wir alle zu reizüberflutet, dass wir gar nicht mehr runterkommen? Brauchen wir die Reizüberflutung auch im Urlaub?

wenn man die webseite besucht wird man sogleich von einer großen bildershow empfangen. große, schöne und perfekte bilder sollen dem gast sagen: hallo wir sind ein nobles 5 sterne hotel und wir haben sowohl das ambiente aber sind auch von natur umgeben, sodass für einen jeden was da ist.

da das hotel erst heuer 2009 nach einer 2 jährigen renovierungsphase wiedereröffnet wurde wirken die bilder, die umgebung und das ambiente neu und gekünstelt. nachdem es mittlerweile viele menschen gibt, die in hotels gewohnt haben, die auf bildern “schön gemacht” wurden verschreckt dieser saubere eindruck der interalpen-hotel bilder.

besucht man weiter die bildergalerie so kommt eines zum vorschein: diese bilder sind kurz nach/ oder während der renovierungsphase entstanden, denn es wirkt alles hell, sauber, neu und unberührt. das grün der hotelumgebung wirkt auch gekünstelt, sodass man den eindruck bekommt, dass man hier in eine künstliche welt eintaucht.

natürlich: sowas wirkt auf den ersten blick anziehend, doch auf den 2. blick macht sowas angst, da alles perfekt sein muss. was ist aber nun wenn der gast nicht “perfekt” ist.

was auf den bildern eindeutig fehlt sind “echte” menschen. man hat bei den shootings offenbar models engagiert, die hier posen sollen. doch das ist meiner meinung nach ein fehler.

warum hat man nicht während dem normalen hotelbetrieb gäste fotografiert, oder angestellte, die gerade einem gast ein glaserl sekt anbieten. mir ist es persönlich wichtig, dass man auch die mitarbeiter eines hotel sieht, denn die machen letztenendes auch einen großteil aus – wirken sie freundlich, glücklich, geflegt, etc

und das ist in meinen augen der punkt: im urlaub sollte man abschalten und den alltäglichen stress loslassen können. der mensch der hier in den spa geht sollte sich ausruhen können ohne darauf zu schauen ob “eh” alles perfekt sitzt. natürlich wird man auf den bildern kein paar, welches in unterwäsche frühstückt abbilden, aber es reicht ansich schon, wenn man leute, die sich wirklich entspannen fotografiert und auf der webseite abbildet.

tagtäglich sieht man perfekt geformte models (sei es mann oder frau), die einem von den plakatwänden runterlächeln und ein produkt verkaufen möchten, man sieht eine welt, die einem vorgekaukelt wird. hier kann man eine parellele ziehen: möchte man dem kunden eine unnatürliche umgebung mit diesen perfekten models vorzeigen oder möchte man dem zukünftigen gast zeigen, dass man sich hier entspannen kann und keinen apple computer* braucht um im zimmer sich auszuruhen.

was mich persönlich als jungen menschen abschreckt ist, dass man hier absolut keine möglichkeit gezeigt bekommt, wie man neben der entspannung auch etwas “erleben” kann. gibt es die möglichkeit ohne auto in den nächsten ort/ skihütte zu kommen wo etwas los ist? kann man als jungeltern auch seine 2 kleinen kinder wo abgeben, sodass man einen entspannenden tag im spa verbringen kann?

statt den fokus auf eine perfekte welt zu legen, sollte man eher zu dem zurückkehren was die leute im urlaub wirklich möchten: entspannung und “selbst” sein. man soll zwischen den anderen gästen untertauchen können ohne aufzufallen und seine seele baumeln lassen können.

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